服務(wù)目標(biāo)：顧客滿意100分
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真做足100分
服務(wù)宗旨：顧客永遠(yuǎn)是第一位
按照這個(gè)理念，美的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)就開(kāi)始引入了服務(wù)概念，每一臺(tái)美的產(chǎn)品的銷售僅僅是為顧客服務(wù)的開(kāi)始。美的已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)提升顧客服務(wù)，將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和售后服務(wù)的 第一系列環(huán)節(jié)中。
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